Si vous ne pouvez pas valider un ajout, cela peut être dû à trois choses :
L’album est déjà dans notre catalogue, il ne peut donc pas être ajouté une deuxième fois. Vérifiez, grâce à l'EAN (code-barres), que l'album n'est pas déjà enregistré dans notre base de données. 📚
Vous n'avez pas renseigné un des champs obligatoires dans le formulaire 🫢
_Le titre : il s'agit du titre de l'album
_L'éditeur : s'il n'existe pas dans notre catalogue, demandez à l'ajouter dans notre chat
_Le type : album simple, coffret 2T, intégrale, etc.
_La série : s'il n'y en a pas déjà, vous pouvez en créer une nouvelle en cliquant sur Vous n'avez pas trouvé votre série ? et en remplissant le titre, le genre et la catégorie.Si un de ces champs n'est pas rempli, cela bloquera le bouton Envoyer. ❌
L’album est déjà dans notre liste d'ajouts, il faudra attendre quelques jours que la demande soit validée par nos équipes pour qu'elle apparaisse dans notre catalogue. ⌛
Si aucun de ces cas ne vous concerne, contactez-nous sur le chat pour en savoir plus ! 💬
Découvrez aussi pourquoi votre demande d'ajout a été refusée dans notre article dédié à la question !