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Passer de Infinity vers Infinity+ : Upgrade Infinity

Tout savoir pour passer au niveau supérieur de Infinity vers Infinity+

Écrit par Nastasia

La nouvelle version Infinity+ est le plan qui contient toutes les fonctionnalités Infinity + la gestion multi-collections. Autrement dit elle permet la création de plusieurs collections. Pour en savoir plus voici l'article dédié sur Infinity+.


Vous êtes abonné Infinity avec un abonnement sans renouvellement automatique, acheté avant juin 2025.

Vous devez aller dans votre profil puis dans l'espace Infinity pour cliquer sur "En savoir plus" pour passer au plan supérieur automatiquement.


Vous êtes abonné Infinity avec un abonnement à renouvellement automatique, acheté après juin 2025.

Vous devez aller dans votre profil puis dans l'espace Infinity pour souscrire à Infinity+ et vous pourrez souscrire dans les nouvelles conditions, votre version sera basculée sur le nouveau plan avec un calcul au prorata du temps passé. Concrètement vous seriez remboursé des mois non utilisé de votre plan actuel et vous serez abonné pour 1 an ou 1 mois (selon la formule choisie) à partir de la nouvelle date d'upgrade.


Passer de Infinity vers Infinity+ (conditions de facturation)


Le mécanisme de proratisation dépend du canal par lequel l’abonnement initial a été souscrit. Un même utilisateur ne peut upgrader que via le canal d’origine (web, Google Play ou App Store) — c’est ce canal qui facture, donc c’est sa logique qui s’applique.


Abonnement souscrit sur le site web

  • Crédit = montant restant de l’abonnement Infinity en cours, calculé au prorata des jours non consommés

  • Ce crédit est déduit du prix plein du nouvel abonnement Infinity+

  • Le solde restant est prélevé immédiatement, le jour de l’upgrade

  • La nouvelle période Infinity+ (et donc la prochaine date de renouvellement) démarre à la date de l’upgrade, pas à l’ancienne date de renouvellement

    Exemple : abonnement annuel Infinity à 17,99 €/an, 168 jours restants sur 365 → crédit ≈ 8,28 €. Coût Infinity+ annuel : 24,99 €. Montant prélevé immédiatement : 24,99 − 8,28 = 16,71 €. Nouvelle échéance de renouvellement : date de l’upgrade + 1 an.
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⚠️ Ce mécanisme ne s’applique qu’aux abonnements souscrits et payés via le site web. Un abonnement souscrit avant juin 2025 sans renouvellement automatique suit la procédure manuelle décrite plus haut (bascule via le profil, section Infinity).
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Abonnement souscrit via un store mobile (Google Play ou App Store)


Sur mobile, c’est le store (Google Play ou App Store) qui gère le paiement et calcule le montant affiché à l’utilisateur (pas Bubble BD). Le principe général : l’utilisateur ne paie pas le prix plein d’Infinity+ dès aujourd’hui, mais seulement un petit complément couvrant les quelques jours restants avant sa prochaine échéance habituelle. Le tarif plein d’Infinity+ démarre à cette échéance.
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​Exemple sur Google Play : pour upgrade le 8 septembre 2026, avec une échéance Infinity en cours au 12 septembre 2026 → l’écran affiche 0,07 € prélevés aujourd’hui (le complément sur les 3 jours restants), puis 24,99 €/an à partir du 12 septembre et à chaque renouvellement annuel suivant.
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​Rappel des points communs

  • L’upgrade doit se faire via le même endroit que l’abonnement initial : impossible d’upgrader un abonnement Google Play depuis le site web, ou inversement

  • Le contenu Infinity+ est débloqué immédiatement dans tous les cas, quel que soit le montant facturé le jour même


Pour en savoir plus sur Infinity et Infinity+, rendez-vous sur cet article 👈

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