Emballage 📦
⚠️ Un emballage pour voyage en toute sécurité !⚠️
Nous proposons plusieurs types d'emballage, adaptés à toutes les commandes. Nous cherchons le meilleur compromis à chaque fois entre protection des albums et volume de papier bulle.
PS : le saviez-vous ? Votre papier bulle reçu est recyclable, mettez-le dans la poubelle jaune adaptée :) 🚮
🏭 Notre entrepôt "e-commerce France"
Nous travaillons avec une entreprise familiale et française afin de bichonner vos albums.
Pas d'automatisation, pas de convoyeur, tout est manuel (oui comme à l'ancienne)
Nous visitons cet Entrepôt tous les 3 mois afin d'avoir un réel suivi de qualité.
Tout pour la BD et pour les cadeaux 🎁
On essaie de vous négocier les meilleurs cadeaux : ex-libris, goodies, porte-clés, tote-bag, figurine, on fait le maximum pour vous gâter lors d'opérations spéciales.
N'hésitez pas à voir les promotions du moment :
📚 Les albums : qualité, qualité et qualité
Nous vérifions la qualité des albums à 2 moments : à chaque réception fournisseur et avant chaque préparation de commande.
Transparence : s'il y a une hésitation sur la qualité d'un album, on vous contacte en amont et on vous envoie même une photo.
Vous décidez si vous l'acceptez ainsi, ou si vous attendez le réassort d'un autre album.
PS : la statistique qui dérange : nous recevons en moyenne 5% à 10% d'albums défectueux de la part des éditeurs. 🙁
Nous regardons chaque BD en détail afin de vous fournir la meilleure qualité. Nous faisons le maximum pour que vous n’ayez jamais à rencontrer un album dans cet état.
Mais si c'est le cas comment faire ???😮
Contactez-nous sur le chat ou par mail Support@bubblebd.com nous trouverons la meilleure solution ensemble : échange, chèque-cadeau...