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❓Comment sont préparées vos commandes
❓Comment sont préparées vos commandes

Nous vous livrons à domicile ou en point relais. Emballages soignés et sécurisés pour vous satisfaire 🌟.

Kate avatar
Écrit par Kate
Mis à jour aujourd’hui

Emballage 📦

⚠️ Un emballage pour voyage en toute sécurité !⚠️

Nous proposons plusieurs types de carton, adaptés à toutes les commandes. Nous cherchons le meilleur compromis à chaque fois entre protection des albums et matériau de calage.

PS : le saviez-vous ? Votre papier bulle reçu est recyclable, mettez-le dans la poubelle jaune adaptée :) 🚮

🏭 Notre partenaire : la célèbre librairie Pulp's

Nous travaillons avec une librairie indépendante appelée PULP'S, qui est situé à Paris et travaille de façon artisanale et ultra professionnelle. Elle met un point d'honneur à vérifier et à emballer les albums avec soin.

Pas d'automatisation, pas de convoyeur, tout est manuel (oui comme à l'ancienne). Cela change tout quand celui ou celle qui prépare vos commandes est un.e passionné.e !

D'ailleurs, ils utilisent à 95% du papier kraft acheté en rouleaux mais ils essaient aussi de recycler tout ce qui est possible afin d'éviter de jeter.

Tout pour la BD et pour les cadeaux 🎁

Avec notre partenaire libraire, on essaie de vous négocier les meilleurs cadeaux : ex-libris, goodies, porte-clés, tote-bag, figurine, on fait le maximum pour vous gâter lors d'opérations spéciales. N'hésitez pas à voir les promotions du moment :

📚 Les albums : qualité, qualité et qualité

Notre partenaire vérifie la qualité des albums à 2 moments : à chaque réception fournisseur et avant chaque préparation de commande.

  • Transparence : s'il y a une hésitation sur la qualité d'un album, on vous contacte en amont et on vous envoie même une photo.

  • Vous décidez si vous l'acceptez ainsi, ou si vous attendez le réassort d'un autre album.

PS : la statistique qui dérange : nous recevons en moyenne 5% à 10% d'albums défectueux de la part des éditeurs. 🙁

Nous regardons chaque BD en détail afin de vous fournir la meilleure qualité. Nous faisons le maximum pour que vous n’ayez jamais à rencontrer un album dans cet état.

Mais si c'est le cas comment faire ???😮

Contactez-nous sur le chat ou par mail Support@bubblebd.com nous trouverons la meilleure solution ensemble : échange, chèque-cadeau...

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?